¿Entonces qué c@r*j#s es el audiobranding?
Hace un tiempo nos empezó a pasar algo muy curioso, cada vez que nos acercabamos a un cliente a decirle “Hola, nosotros podemos hacer el audiobranding de tu marca” nos decían; “Ok, pero nosotros no hacemos campañas con jingles”, por lo que nos tocaba explicar lo que vamos a explicar a continuación.
El audiobranding no es la creación de jingles, porque no buscamos “una canción linda” de campaña, buscamos el ADN sonoro de la marca que dará pie a la creación sistemática de un lenguaje auditivo completo y propio de la marca.
Un sistema que se despliega con coherencia en cada punto de contacto; Desde el sonido de inicio de la app pasando por la música de espera del call center, hasta el diseño sonoro de los espacios físicos (tiendas, stands, etc). Es, literalmente, el equivalente al manual de marca visual pero sonoro.
¿Y para qué las marcas necesitan audiobranding?
La razón es biológica. En un ecosistema saturado de estímulos visuales, la vista está colapsada. Pero el audio es la dimensión que puede romper ese “ruido” por tres motivos:
Procesamos el sonido en apenas 0.146 segundos, mucho más rápido que una imagen. Antes de que una persona entienda un anuncio visual, su sistema límbico ya reaccionó a un impacto sonoro.
Podés cerrar los ojos o desviar la mirada de un anuncio, pero como no tenemos “párpados en los oídos” no podés escapar tan fácilmente del audio. El sonido penetra, queramos o no, en el subconsciente incluso cuando estamos distraídos haciendo multitasking.
Aprendemos a hablar mucho antes que aprendemos a escribir, es por eso que no nos parece raro que la forma en que interactuamos ahora con la tecnología está siendo a través del audio. Desde cómo nos relacionamos con nuestra IA de preferencia hasta el crecimiento feroz que están teniendo las voice-commerce (modalidad de compra en línea que permite buscar, seleccionar y comprar productos utilizando únicamente la voz, sin necesidad de pantallas o teclados.)
No es sonido de fondo, es un activo de marca
El gran error que vemos en las marcas es tratar al sonido como algo que solo acompaña y generalmente por eso se deja a lo último. Para nosotros, el sonido es muchas veces la única forma que una marca tiene para seguir comunicando cuando no nos puede impactar visualmente.